Gestión Integral de Tienda Online Shopify: Atención al Cliente y Operaciones

Se busca un profesional con experiencia en la gestión de tiendas online para encargarse de diversas áreas operativas de nuestra plataforma Shopify. Las responsabilidades principales incluirán la atención al cliente, el manejo y resolución de incidencias, la implementación de estrategias para la recuperación de pedidos preliminares no completados, y la gestión de la geolocalización de pedidos confirmados para optimizar la logística y la comunicación con los clientes. El objetivo es asegurar una operación fluida y eficiente, mejorando la experiencia del cliente y maximizando las ventas a través de una gestión proactiva y organizada.

El perfil que se busca inicialmente debería cubrir un máximo de entre 1 y 2h al día pero debe estar dispuesto a aumentar sus horas diarias en un futuro en función del crecimiento de la tienda.

Se valora la experiencia en idiomas castellano y portugues.