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O projeto consiste na criação de um sistema de automação para consolidar métricas do CRM HubSpot em um dashboard visual no Looker Studio ou ferramenta similar. O objetivo principal é monitorar o desempenho de campanhas de marketing e vendas de forma eficiente, sem a necessidade de adquirir o módulo Enterprise do HubSpot.
As principais tarefas incluem:
1. Desenvolvimento de uma automação (utilizando plataformas como Make, Zapier ou outra ferramenta adequada) para extrair dados cruciais do HubSpot, incluindo informações de contatos, negócios, valores e campanhas.
2. Configuração para envio automático desses dados extraídos para uma planilha online, preferencialmente Google Sheets ou Airtable, servindo como base para o dashboard.
3. Criação e configuração de um dashboard no Looker Studio (ou ferramenta equivalente) que apresente os seguintes indicadores-chave de desempenho (KPIs):
* Número de Leads gerados por campanha.
* Custo por Lead (com a possibilidade de inserção manual dos custos iniciais).
* Taxa de conversão detalhada por campanha.
* Receita total gerada por cada campanha.
* Cálculo de Retorno sobre Investimento (ROI) e Ticket Médio.
O sistema deve operar de forma totalmente automática, com atualizações diárias dos dados, e o dashboard deve ser visualmente claro e intuitivo, com gráficos que facilitem a análise de desempenho.
Observações importantes:
* Atualmente, o HubSpot já é utilizado com pipelines e propriedades personalizadas, que deverão ser consideradas na integração.
* Há flexibilidade para criar novos campos no HubSpot, se necessário, para otimizar a coleta de dados (ex: campanha de origem, custo).
* Busca-se uma solução de fácil manutenção e com custo mensal otimizado.
Entregas esperadas:
* Fluxo de automação completamente configurado e funcional.
* Dashboard pronto, conectado às fontes de dados e exibindo os KPIs definidos.
* Um pequeno guia de manutenção para auxiliar na atualização ou correção do sistema, se necessário.
Category IT & Programming
Subcategory Data Science
Project size Medium
Delivery term: Not specified
Skills needed