Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Estamos buscando um desenvolvedor especializado em integrações, automações e crm para criar um fluxo completo que conecte nosso restaurante ao crm (go high level) e à plataforma de delivery (delivery direto). O objetivo é unificar dados, comunicação e a geração de promoções de forma eficiente.
O projeto será dividido em três pilares principais:
1. Coleta de Dados dos Clientes (Tablet no salão):
Precisamos criar ou integrar um formulário de pesquisa de satisfação que será utilizado em tablets no salão do restaurante. Este formulário deve ser capaz de capturar dados essenciais dos clientes, como nome, telefone, feedback sobre a experiência e preferências. Todas essas informações devem ser enviadas automaticamente para o CRM Go High Level, garantindo que o banco de dados de clientes seja criado ou atualizado em tempo real.
2. Integração Go High Level com Delivery Direto:
É fundamental desenvolver uma integração robusta entre o CRM Go High Level e a plataforma de delivery Delivery Direto. Esta integração deve permitir que nossa inteligência artificial automatizada consiga gerar cupons de desconto diretamente dentro da plataforma Delivery Direto. Além disso, todas as ações relacionadas a esses cupons (criação, envio e utilização) devem ser registradas no CRM para um acompanhamento completo.
3. Automação de Comunicação com IA (n8n ou similar):
O terceiro pilar envolve a criação de um fluxo de automação inteligente. Preferencialmente, esta automação será desenvolvida utilizando ferramentas como n8n, Make, LangGraph ou outra plataforma de automação similar que seja aprovada. O fluxo de automação deve ser capaz de:
- Puxar a base de clientes atualizada do Go High Level.
- Enviar mensagens personalizadas aos clientes via WhatsApp.
- Oferecer promoções exclusivas com cupons gerados na Delivery Direto.
- Registrar todas as interações e atualizações de status no CRM, garantindo um histórico detalhado da comunicação com cada cliente.
Buscamos um profissional com experiência comprovada em integrações de sistemas, automação de marketing e CRM, capaz de entregar uma solução completa e funcional que otimize nossas operações e aprimore a experiência do cliente.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias