Notwaiting

Necesito desarrollar una aplicación que permita gestionar turnos de manera remota para la realización de diversos trámites, sin tener que acudir al lugar fisico. La idea en primera instancia es destinarla para la industria de banca, es decir, que cualquier persona pueda gestionar un turno para la realización de un tramite especifico, ya sea para el sector de cajas o atención personalizada para empresas y particulares. De este manera, el cliente solo tiene que entrar a la aplicación, especificar el tramite que necesita realizar  y finalmente elegir uno de los horarios que la aplicación devuelva tomando en cuenta la disponibilidad y capacidad de atención de cada sucursal.
Esto permitiria que el cliente llegue en el horario especificado y pueda realizar su tramite sin tener que esperar o esperando el menor tiempo posible. La idea no es destinar la aplicación a un banco en particular sino ofrecer este servicio a todos los bancos y, si la idea prospera, poder ofrecerlo a otros tipos de industrias.
Por otro lado, otro servicio que debe brindar la aplicación es la de proporcionar el tiempo de espera o el nivel de congestion en tiempo real de cualquier institución en la que se deba realizar una fila de espera para realizar alguna actividad determinada, considerando instituciones gubernamentales, supermercados, bancos y boleterias, entre otros. Seria algo similar a lo que ofrece google maps con su servicio del tráfico en tiempo real, solo que en esta caso se trataría de filas y tiempos de espera en vez del tránsito vehicular.