Evaluando propuestas

O caminho do cliente

Publicado el 17 Junio, 2024 en Finanzas y Negocios

Sobre este proyecto

Abierto

Fazemos processos de internacionalização de carreira e o cliente passa por diversas fases até chegar ao seu objetivo final. Gostaríamos de criar o caminho do cliente desde a contratação até o fim da consultoria em cada departamento e o sistema de comunicação  entre ele e a empresa. Precisamos estudar o melhor caminho e os sistemas de avaliação para o sucesso de cada fase. Utilizamos como sistema de CRM e gestão o Bitrix 24.

Contexto general del proyecto

O objetivo é que ao final do projeto tenhamos mapeado o caminho do cliente desde o atendimento inicial até a conclusão do trabalho. Nossa atividade é majoritariamente online e estamos nos preparando para ter também a equipe trabalhando de maneira online, então precisamos organizar o caminho e comunicação entre a equipe e com o cliente.

Categoría Finanzas y Negocios
Subcategoría Gestionar proyectos
Tamaño del proyecto Proyectos chicos, con pocos involucrados
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial

Duración del proyecto 1 a 3 meses

Habilidades necesarias

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