Profissional de Apoio ao Cliente para Gestão de Mensagens e Redes Sociais

Procuramos um profissional dedicado para atuar no apoio ao cliente, gerenciando a comunicação através de diversos canais. As responsabilidades incluem responder a mensagens diretas, e-mails e interagir com usuários nas redes sociais para esclarecer dúvidas frequentes. O objetivo é garantir uma experiência positiva para o cliente e manter a imagem da marca online. Buscamos alguém com excelente comunicação escrita, proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.