Analisando propostas

Responsable de Soporte y Seguimiento para Academia de negocios online

Publicado em 18 de Agosto de 2025 dias na Marketing e Vendas

Sobre este projeto

Aberto

Descripción:
Buscamos una persona responsable, empática y con visión de negocio para cubrir soporte y acompañamiento del desarrollo de negocios (principalmente proyectos de asesorias online), de alumnas en una mentoría online. Es un rol mixto: operarás en directo como "mentor/acompañante" en sesiones en directo 2 veces por semana, moderarás Discord (no hay mucha actividad, pero te encargarás de las respuestas y crear "movimiento", harás seguimientos quincenales y detectarás necesidades de negocio que transformaremos en micro-clases o contenidos, además de registrar los seguimientos en una tabla para tener controlado lo que necesiten los alumnos.

Las alumnas suelen tener dudas de marketing digital, instagram, funnels básicos de captación, captación puntual online... Ideas de negocio digital básicamente.

Horario clave (imprescindible): disponibilidad fija para cubrir sesiones en directo en horario españa un día por la mañana y otro día por la tarde (horario a concretar, cercano a las 12 de medio de día de españa). Tarde a concretar.
Serán siempre dos sesiones de soporte a la semana en el mismo horario (no hace falta preparar nada para estas sesiones, son de resolución de dudas).

Dedicación estimada: ~10 h/semana total

4 h semanales en directos (2h + 2h)

4–6 h semanales (Discord, seguimientos, micro-clases, coordinación).

Responsabilidades principales:

Moderar e impartir: sesiones en directo, apoyo, Q&A, resolución de dudas.

Moderación y respuesta en Discord (canales: RRSS, general, bloqueos, lanzamientos).

Seguimiento quincenal por privado (ronda de check-ins) y registro en plantilla. Posibilidad de hacer on boardings.

Preparar y entregar alguna clase según necesidades detectadas.

Transformar dudas recurrentes en ideas de contenido y propuestas de mejora para la hoja de ruta.

Apoyar en coordinación con content/media buyer para lanzamientos y acciones puntuales.

Contexto Geral do Projeto

Crecimiento de marca personal como mentora.

Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Outros
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias

Outro projetos publicados por E.