Software de Gestão de Serviços e Produtos


Evaluando propuestas
Descripción:
1 - COMERCIAL
ESSENCIAL
• Funil de Vendas (etapas)
• Cadastro de produtos e serviços (oportunidades)
• Painel de GESTÃO Comercial
• Gestão de Metas
• Formulário parametrizado (dados da venda de serviço no cadastro de clientes)
• Flow de comercial para financeiro
DESEJÁVEL
• Proposta Comercial online
• Integração para recebimento de leads
• Alertas de oportunidades ganhas (e-mail ou outro)
• app
• Curva abc

2 - MARKETING
ESSENCIAL
• Cadastro de clientes e relatórios (por produto, e outros parâmetros)
• E-mail Marketing
• Histórico do cliente

3 - FINANCEIRO
ESSENCIAL
• Cobrança recorrente
• Parcelamento parametrizável
• Gestão de comissionamento (multi vendedores)
• Contas a pagar (contas do dia)
• Cobrança (e-mail cobrança)
• Contas a receber
• Conciliação bancária
• Fluxo de caixa
• Relatórios
• Histórico financeiro
DESEJÁVEL
• DFC
• Curva abc financeiro

4 - PROJETOS
ESSENCIAL
• Termo de Abertura
• Fase e atividades
• Instrução de atividade
• Cronograma do projeto
• Apontamento de horas
• Cronograma de atividades
• Gestão de custos
• Definição de responsável
• Alerta de conclusão de atividade
• Modelo padrão de projetos
• Relatório por projeto (atividades)

DESEJÁVEL
• Interação da equipe
• Gestão de recursos
• Acompanhamento do cliente (online)
5 - HELP DESK
• Abertura de ticket
• Acompanhamento (portal do cliente)
• Avaliação do atendimento
• NPS
• SLA
• Workflow
• Painel de atendimento
• Alerta (escalabilidades)
DESEJÁVEL
• Abrir direto da máquina do clientes (zendesk)
• app

6 - OS
• Abertura
• Faturamento
• Histórico
• Alertas de tempo



Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Programação
Qual é o alcance do projeto?: Bug ou alteração pequena
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho especificações
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário
Funções necessárias: Desenvolvedor, Gerente de projetos, Analista de negócios, Outro
Outras funções necessárias: Software completo para gestão do fluxo de trabalho da empresa Vendas, Financeiro, Projetos, Suporte, CRM, Pós vendas,
Integrações de API: Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Cloud Storage (Dropbox, Google Drive, etc), Outros (Outras APIs)

Abierto

Presupuesto

8

Propuestas

12

Freelancers interesados

Publicado: Hace un año

Plazo: No definido

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