Soporte técnico remoto Mac

Terminado

Publicado: Hace 4 meses Duración del proyecto: 1 - 4 semanas Horas requeridas: No definido Propuestas: 7 Freelancers interesados: 9

Abierto

Descripción:

Necesito un Freelancer que sea muy bueno en soporte técnico via remota de equipos Mac en todas sus versiones e idealmente que tenga experiencia en iPad y iPhone para configuraciones y administración.

Soy partner de G Suite y tengo clientes que requieren apoyo con estos equipos, yo solicitaría los servicios bajo demanda y según se requiera pero es importante contar con las políticas de trabajo muy claras.

El soporte remoto será utilizando la herramienta de escritorio remoto de chrome.

Idealmente tener disponibilidad en horarios de Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 2 pm hora de la Ciudad de México.

Lo que quiero es básicamente alguien que me ayude a configurar equipos Mac con todas las herramientas de Google que requiero, instalar navegador chrome, configurar escritorio remoto, la app de Google para sincronizar archivos etc y adicionalmente contar con alguien que si mi cliente tiene alguna falla en su mac o requiera hacer actualizaciones, detección de fallas, explicar como hacer determinadas cosas, pero si es importante conocer a fondo de Mac y no solo nivel básico, "Necesito expertos".

También es importante tener paciencia y habilidad para orientar al usuario en el uso del equipo.

Categoría: IT & Programación
Subcategoría: Otros
Tamaño del proyecto: Pequeño
Es un proyecto o una posición?: No lo se aún
Actualmente tengo: No aplica
Experiencia en este tipo de proyectos: Si (He administrado este tipo de proyectos anteriormente)
Disponibilidad requerida: Según se necesite

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