Analisando propostas

Administrativo Pós-Venda em Clínica

Publicado em 31 de Maio de 2025 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

Olá! Buscamos profissional para auxiliar no atendimento pós-venda e rotinas administrativas em nossa Clínica de Saúde Masculina.

Nós levamos Saúde para pacientes em dor profunda. Temos o propósito genuíno de entregar bem estar e um atendimento de alto nível. É Isso que nos move.

Seu atendimento será no pós-venda, depois do cliente passar pelo time comercial e fazer o pagamento.

Você fará o processo de Onboarding, gestão da agenda e rotinas financeiras simples.

Contexto Geral do Projeto

Atendimento Pós-Venda. • Realizar Onboarding após o fechamento de novo paciente - cerca de 15/mês. • Gestão da agenda, remarcações, suporte - cerca de 5 por semana. OBS.: A recepção e atendimento de novos leads é realizada por outro profissional (pré-venda). O seu trabalho pós-venda é mais calmo e estável. Financeiro • Emitir Notas Fiscais do Onboarding. • Acompanhar e cobrar pagamentos recorrentes. OBS.: Temos poucos pagamentos recorrentes. Recebemos por pagamento único no cartão de crédito, e não por “mensalidade”. O Pagamento recorrente é apenas de pacientes que não tinham limite no cartão e pagam por boleto. Habilidades Esperadas • Ser ensinável e ter vontade de aprender. • Agilidade na comunicação e atendimento. • Seguir processos estruturados. • Atmosfera de empatia e colaboração.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Assistente virtual
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período

Duração do projeto Mais do que 6 meses

Habilidades necessárias

Assistente de administ... Assistente Virtual

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