Sobre este projeto
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Aberto
Somos uma empresa brasileira do setor de beleza, estética, saúde e hospitalar, com atendimento em todo o país. Estamos à procura de atendentes virtuais que falem português nativo (variante de Angola ou Brasil) para prestar atendimento via WhatsApp aos nossos clientes.
Função principal:
Atender clientes por mensagens no WhatsApp Business, responder dúvidas, enviar fotos e informações sobre produtos, registrar pedidos e manter um atendimento cordial e rápido.
Horário de trabalho:
08:00 às 14:00 (horário do Brasil)
Equivale a 12:00 às 18:00 em Angola - Segunda à sexta-feira (todos dias) (Todo mês)
Requisitos obrigatórios:
Falar e escrever português corretamente (brasileiro ou angolano compreensível).
Internet estável (mínimo 10 Mbps).
Computador ou celular com WhatsApp Business instalado.
Boa comunicação, simpatia e agilidade nas respostas.
Disponibilidade diária no horário indicado.
Diferenciais (não obrigatórios):
Experiência anterior em atendimento ao cliente, vendas online ou suporte via WhatsApp.
Conhecimento básico de e-commerce ou sistemas de pedidos.
Capacidade de seguir scripts e procedimentos.
Remuneração:
Salário mensal base de 112.000,00 AOA (cerca de R$ 650,00), com possibilidade de bônus por desempenho (rapidez, cordialidade, satisfação dos clientes).
Tipo de contrato:
Freelancer remoto – contrato de prestação de serviços.
Renovação mensal conforme desempenho.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias