Assistente de Suporte ao Cliente e Gestão de Conteúdo para Vendas

O cliente busca um profissional para gerenciar a comunicação com potenciais clientes, respondendo a dúvidas sobre compras e fornecendo informações diversas. As responsabilidades incluem:
- Responder a consultas de clientes via e-mail ou outras plataformas de comunicação.
- Fornecer informações detalhadas sobre produtos, serviços e processos de compra.
- Gerenciar e organizar conteúdos diversos para garantir respostas consistentes e atualizadas.
- Realizar pesquisas para obter informações relevantes e aprimorar as respostas.
- Manter registros de interações com clientes e feedback.
- Colaborar na criação de FAQs ou materiais de suporte.