Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Estamos buscando um assistente virtual dedicado para gerenciar o atendimento ao cliente via WhatsApp. O principal objetivo é fornecer informações e suporte essenciais para pessoas com deficiência, garantindo uma comunicação clara, empática e acessível. O profissional será responsável por:
- Responder a dúvidas e fornecer orientações sobre recursos e serviços disponíveis.
- Manter um alto padrão de atendimento, com foco na satisfação do cliente e na resolução eficaz de suas necessidades.
- Organizar e atualizar informações relevantes para o público-alvo.
- Utilizar ferramentas de comunicação para otimizar o fluxo de atendimento.
- É Fundamental ter sensibilidade e conhecimento sobre as necessidades da comunidade de pessoas com deficiência.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Entre 10 e 20 horas
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias