Assistente Virtual para Gestão de Mensagens e Suporte ao Cliente

Procuramos um Assistente Virtual dedicado para gerenciar e responder a mensagens de clientes e usuários em diversas plataformas. As responsabilidades incluem: responder a perguntas frequentes, fornecer suporte básico, encaminhar questões complexas para a equipe apropriada e manter um tom de comunicação profissional e amigável. O objetivo é garantir respostas rápidas e eficazes, melhorando a satisfação do cliente e a eficiência da comunicação. Experiência prévia em atendimento ao cliente e uso de ferramentas de comunicação é desejável.