Assistente Virtual (Va) – Oportunidade Remota

Sobre a Vaga:
Estamos em busca de um Assistente Virtual (VA) altamente motivado para se juntar ao nosso time em crescimento. Esta é uma posição 100% remota com a oportunidade de trabalhar com empresas dos Estados Unidos em um ambiente colaborativo e focado em aprendizado.
Vaga em tempo integral, com potencial de crescimento para uma posição gerencial ou outras oportunidades de liderança no futuro. Como um membro confiável e dedicado da equipe, você terá a chance de participar da divisão de lucros e desempenhar um papel essencial no sucesso da empresa.
Responsabilidades:

Agendar e atribuir tarefas para os profissionais de limpeza e clientes

Confirmar agendamentos via mensagem, e-mail ou telefone

Responder a novos leads, dúvidas e avaliações

Gerenciar a comunicação via Slack, WhatsApp, GoHighLevel CRM, etc.

Publicar vagas para profissionais de limpeza, revisar candidatos e ajudar na contratação

Acompanhar limpezas, pagamentos e feedbacks usando Google Sheets

Ajudar a otimizar processos diários e melhorar a eficiência

Fazer follow-up com clientes para obter feedback ou avaliações

Prestar atendimento ao cliente leve de forma profissional e cordial

Inglês fluente (falado e escrito) – não precisa ser perfeito

Confortável ao falar ao telefone com clientes e colegas de equipe

Diferencial se tiver experiência com serviços de limpeza, despacho ou como VA

Pessoa organizada, responsável e proativa (não espera ser mandado para agir)

Diferencial se souber usar ferramentas como Google Sheets, Slack, Booking Koala, Gmail, etc.

Aprendiz rápido com boa capacidade de tomada de decisão

É necessário ter internet estável e um ambiente silencioso para chamadas

Oportunidade de longo prazo com bônus por desempenho

Disponibilidade durante o horário comercial dos EUA (horário Leste ou Central)

Requisitos:

Proficiência em Inglês: Deve ser capaz de falar e escrever fluentemente em inglês

Infraestrutura Remota:

Celular (para comunicação e tarefas básicas)

Conexão de internet estável

Computador com capacidade para rodar softwares de escritório e colaboração

Carga Horária: Tempo integral

Autogerenciamento: Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar bem o tempo

Atenção aos Detalhes: Deve ser organizado, confiável e focado em entregar um trabalho de qualidade

Habilidades Necessárias:

Vendas – Nível Intermediário

Benefícios:

Aprendizado e Desenvolvimento: Acesso a recursos para crescimento pessoal e profissional

Crescimento na Carreira: Oportunidade de se tornar gestor(a) e liderar outros VAs conforme a empresa expande

Participação nos Lucros: Potencial de fazer parte da divisão de receitas como peça chave no crescimento da empresa

Flexibilidade Remota: Trabalhe do conforto da sua casa

Colaboração com Empresas dos EUA: Participe de projetos empolgantes com clientes norte-americanos e adquira experiência internacional valiosa