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Criação de um software para clinicas de estéticas

Publicado em 08 de Julho de 2019 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Olá Tudo bem?

Eu e meu sócio, temos interesse na criação de um software para clínica de estéticas. Atualmente uns dos problemas que nós enfrentamos é a necessidade de controlar áreas como financeiro, agenda, marketing, contratos e relatórios. Normalmente temos um sistema para cada funcionalidade e um monte de papel para organizar, assim acabamos perdendo muitas informações importantes e muito tempo.





Com o intuito de resolver essa situação, decidimos criar o software que faz todas as funcionalidades que uma clínica de estética precisa.
Para monetizar o software vamos comercializar o mvp com as seguintes funcionalidades:
Agenda com os atendimentos/ marketing de sms/ financeiro/ relatórios básicos e pagina de captura.
Vou descrever brevemente o que cada módulo fará no sistema:
Agenda:
    Visualização por dia, semana, mês, profissionais, salas, grupos de atendimento, apresentada no intervalo de 30 minutos configurável para até 5 minutos.
    Mostrar status do agendamento por cor.


    Ter um campo para pesquisar cliente e mostrar as compras efetuadas para agendamento.
    Opção de fazer encaixes em horários já agendados.
    Bloquear um horário de acordo com a necessidade do profissional.

Financeiro:
    Abertura e fechamento do caixa manual, com conferência sistêmica. Notificar administrador em caso de valores divergentes.
    Gerar comprovante de pagamento em cheque e dinheiro para ser impresso.
    Edição da compra, alterar valor, formas de pagamento, cancelamento total e parcial.
    Módulo de nota fiscal via API.



Atendimentos:
    Criar atendimentos com tempo de duração, utilizar itens do estoque, salas de atendimento e/ou aparelhos, percentual máximo de desconto, pontos (de fidelidade) com validade e forma de troca.
    Opção de clonar os atendimentos já criados para serem editados.
    Serão criados grupos para os atendimentos de acordo com seu tipo de atendimento ex: grupo Laser dentro desse grupo os itens como virilha, costa etc.



Anamnese:
    Criar questões com respostas: sim ou não, múltipla escolha e abertas, nenhuma é obrigatória.
    Modelos: questionário, tabela ou campo de observação.
    

Clientes:
    Não permitir duplicidade pelo telefone.


Apresentar histórico completo do cliente com opção de incluir interação, documentos e fotos.
    Classificação de clientes pelo perfil de compra, indicação e atendimentos.
    Cliente com elos de indicações e faturamento.



Documentos:
    Orçamentos e contratos que serão salvos no contato do cliente e impressos.
Precisa ter variáveis.
Importação de modelo já existente.


Um menu específico para acompanhar se os contratos foram assinados.

Venda:
Faturado pelo cliente ou terceiro.
Venda de vários itens juntos.
Venda online.



Colaboradores:
    Status do colaborador (ativo, desativado)
    Tipo (Recepção, especialista no grupo de atendimento)
    Perfil de acesso ao sistema.
    Acesso a relatórios de suas comissões.
    Cadastrar seu horário de trabalho.
    
Estoque:
    Listar todos os itens do estoque com quantidade “real” e “agendado” de acordo com os agendamentos.
Cadastrar itens selecionando a unidade de medida.


Campo para ser inserida a quantidade mínima.
Custo do produto, e valor da venda.
Cadastro de salas e máquinas com seus status.



Marketing:
Sms, e-mail e ligação.
Automatizado, em massa e individual.
Workflow
Apresentar histórico e status

Funil:
Funil automático de acordo com eventos como: inadimplência, agendamentos, indicações, avaliação sem compra.

E opção de criação manual.

Relatórios:
Frequência de visitas; Novos clientes por mês; Retenção de clientes; Ticket médio por cliente e por profissional; Faturamento geral e por tipo de recebimento. Com vários tipos de comparativos.



Criação de Lange Page:
Criar uma página com layout padrão, que pode ser alterada pela clinica somente logo, cor, nome e informações que serão capturadas do cliente. Salvar no sistema como oportunidade, fazer vendas.
    
ÁRea do cliente:
    Local para agendamento, verificação de tratamentos já realizados, cancelamentos ou troca de horários.


    Avaliar o atendimento que foi realizado.
    Verificar quantidade de pontos.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Eu tenho especificações
Disponibilidade requerida Conforme necessário
Experiência nesse tipo de projeto Não (Eu nunca gerenciei esse tipo de projeto)
Integrações de API Payment Processor (Paypal, Stripe, etc), Outros (Outras APIs)
Funções necessárias Desenvolvedor

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias

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