Desenvolvedor Especialista em Baileys e Otimização de Ia para Plataforma de Atendimento Whatsapp

Busco um desenvolvedor com experiência comprovada em Baileys (WhatsApp Web API) e integração com Inteligência Artificial (LLMs) para realizar correções pontuais e otimizações funcionais em uma plataforma de atendimento já em operação. A plataforma atual, embora funcional, necessita de refinamento para alcançar 100% de estabilidade e otimização, sem a necessidade de mudanças estruturais ou reescrita do código.

A plataforma já possui as seguintes funcionalidades:
- Conexão de múltiplos lojistas via WhatsApp utilizando Baileys.
- Atendimento automatizado com IA, integrando LLMs como OpenAI, Groq, Anthropic e Gemini.
- Fluxos completos de venda, incluindo resposta inicial, elaboração de orçamento e fechamento.
- Geração de links de pagamento.
- Suporte a áudio, com funcionalidades de speech-to-text e resposta em voz.
- Prompts especializados por segmento, já implementados para revenda de gás, auto peças e materiais de construção.

Os problemas atuais que precisam ser corrigidos e otimizados incluem:
- A IA apresenta um fluxo engessado e pouco natural nas interações.
- Há um alto consumo de tokens, exigindo otimização de prompts e controle de contexto.
- Falha intermitente na geração de links de pagamento, que em alguns casos retorna corretamente e em outros um fallback em texto.
- Necessidade de ajustes finos no comportamento da IA dentro do fluxo de vendas para maior eficiência.

O objetivo principal desta contratação é corrigir e otimizar o sistema existente para garantir que:
- A IA siga corretamente o fluxo esperado e as diretrizes de interação.
- O link de pagamento seja exibido de forma consistente e correta, eliminando retornos de fallback indevidos.
- O consumo de tokens seja significativamente reduzido sem comprometer a qualidade do atendimento.
- O atendimento ao cliente se torne mais natural, fluido e eficiente.

Requisitos obrigatórios para o profissional:
- Experiência comprovada com Baileys (WhatsApp Web API).
- Experiência sólida com integração de Large Language Models (LLMs) como OpenAI, Anthropic, entre outros.
- Conhecimento aprofundado em otimização de prompts e controle de contexto para LLMs.
- Experiência prática com debugging e resolução de problemas em sistemas em ambiente de produção ou pré-produção.

A stack tecnológica atual da plataforma, que não será alterada, inclui:
- Frontend: Firebase Hosting
- Backend: Supabase
- WhatsApp API: EC2 com Baileys

É importante ressaltar que não busco reescrita de código, troca de stack ou refatorações estruturais. O foco do projeto é o ajuste fino e a otimização do código atual, visando segurança, estabilidade e melhoria da experiência do usuário.