Desenvolvimento de Chatbot Inteligente Multicanal com Ia para E-commerce de Sandálias

Estamos buscando um freelancer experiente para desenvolver um chatbot inteligente e multicanal para uma empresa de sandálias, como parte de um projeto de hackathon com prazo de 15 horas. O objetivo é entregar um MVP funcional, estruturado, documentado e eficiente.O chatbot deverá operar nas plataformas WhatsApp e Instagram, sendo capaz de compreender e processar mensagens de texto, imagens e áudios. A funcionalidade principal inclui a conexão a um banco de dados em Excel contendo informações de produtos (nome, tipo, cor, numeração, preço e estoque).As responsabilidades do desenvolvedor incluem:Integrar o chatbot com o banco de dados de produtos para identificação automática.Implementar processamento de linguagem natural (NLP) para entender consultas de texto.Desenvolver capacidade de reconhecimento de imagens para identificar produtos a partir de fotos.Configurar reconhecimento de fala para processar mensagens de áudio.Criar lógica para respostas automáticas quando duas ou mais opções de produtos compatíveis forem encontradas.Desenvolver um sistema de encaminhamento para atendimento humano, incluindo o contexto da conversa, imagem e dados relevantes, caso um ou nenhum produto seja identificado.Integrar o chatbot com fluxos de automação existentes no N8N e outras APIs externas.Preferimos experiência com plataformas de chatbot baseadas em IA como Dialogflow CX, OpenAI GPT, ou soluções similares. Conhecimento em ferramentas de processamento de imagem como Google Vision ou AWS Rekognition, e de áudio como Whisper API ou Google Speech-to-Text, é altamente valorizado. O banco de dados dinâmico pode ser gerenciado via Google Sheets ou Excel.O projeto requer a criação do fluxo completo, desde a integração dos canais até a configuração das respostas automáticas. É Essencial manter logs detalhados de mensagens, produtos encontrados e ações realizadas. Uma documentação breve, mas clara, será necessária para facilitar a importação do fluxo no N8N, a atualização do catálogo de produtos e a integração de APIs futuras.