Desenvolvimento de Sistema Crm Web Personalizado com Gestão de Contatos e Ponto Eletrônico

## 1. Relatórios e Monitoramento

* *Relatório de Contatos*
  Relatório unificado por vendedor, separado por tipo (WhatsApp, e-mail, ligação, outros), agrupado por data e hora. Filtros por vendedor, período e tipo de contato.

* *Relatório de Ponto Eletrônico*
  Registro e relatório por colaboradora, incluindo entradas, saídas e atividades externas.

* *Relatório de Vendas*
  Relatório por colaboradora por período.

* *Relatório de Consultoria para Cliente*
  Acesso externo para clientes visualizarem pré-relatório ou diagnóstico. Inclusão de cadastro no programa de consultoria com opt-in/out para WhatsApp e e-mail.

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## 2. Gestão de Produtos, Promoções, Metas, Comissões e Gamificação

* *Cadastro de Produtos*
  Criar produtos com nome, valor e descrição.

* *Módulo de Promoções*
  Definir desconto percentual e data limite para cada produto.

* *Metas de Vendas*
  Definir metas gerais da empresa por produto e metas individuais por vendedora/vendedor. Relatórios comparativos Meta x Realizado.

* *Comissões por Produto*
  Definir percentual de comissão por produto e cálculo automático da remuneração variável por venda.

* *Gamificação e Premiação*
  Sistema de pontos por ação (venda, novo cliente, meta alcançada). Pontuação diferenciada por prioridade de contato:

  * A (ligação): 5 pontos
  * B (WhatsApp): 3 pontos
  * C (e-mail): 2 pontos

  Painel visual com gráficos de progresso e ranking. Premiações automáticas configuráveis por faixa de pontos.

* *Extrato de Pontuação e Remuneração*
  Relatório individual contendo pontos acumulados, vendas realizadas, comissão estimada e prêmios recebidos.

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## 3. Clientes e Contatos

* *Classificação de Prioridade de Contato*
  Campo para definir prioridade por cliente (A, B, C), exibido ao lado do nome em listagens. Utilizado para filtragem, prompts automáticos para GPT e importação/exportação em planilhas.

* *Confirmação para Exclusão de Cliente*
  Pedido de confirmação para exclusão, com exclusão imediata permitida apenas para o administrador.

* *Cópia de Número para Ligações via Zoiper5*
  Como o link direto de chamada no Zoiper5 é pago, implementar botão ou clique que *copie automaticamente o número do telefone para a área de transferência* para colar no Zoiper5.

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## 4. Contratos e LGPD

* *Geração de Contratos*
  Módulo para gerar contratos automáticos vinculando cliente e produto.

* *Cláusula LGPD*
  Inserir cláusula geral de proteção de dados para clientes que entram em contato ou são contatados.

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## 5. Integração com GPT e Perplexity

* *Botões para GPT e Perplexity*
  Botões para copiar dados da empresa e gerar prompts com bons argumentos comerciais para o cliente.

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## 6. UNIMETA - Capacitação das Funcionárias

* *Cadastro de Treinamentos*
  Treinamentos com nome, links externos (YouTube, sites, etc.), Data de início e data de vencimento.

* *Exibição e Controle*
  Treinamentos aparecem como tarefas pendentes no login das funcionárias, com controle de participação e validade.

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## 7. Gestão de Tarefas

* *Módulo de Tarefas*
  Criação e atribuição de tarefas para colaboradoras individualmente ou para toda a equipe. Exibição das tarefas pendentes no login.

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## 8. Controle de Ponto Eletrônico via Celular

* *Registro Remoto de Ponto*
  Permitir registro de entrada, saída e saída temporária via celular (app ou web responsivo), com registro de data, hora e localização GPS, e possibilidade de justificativa.

* *Controle de Jornada*
  Definir jornada diária máxima para cada funcionária. Avisar 5 minutos antes do término da jornada com alerta visual/sonoro. Ao término da jornada, bloquear outras ações e forçar registro de saída obrigatória.

* *Relatório Completo de Ponto*
  Exibição de entradas, saídas, ocorrências externas, horas totais e indicação de ponto presencial ou remoto.

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## 9. Módulo de Visitas Externas (Standby)

* *Registro de Visitas*
  Cadastro para visitas a clientes, organizações, feiras ou eventos. Inclui data, hora, responsável e objetivo. Módulo disponível, porém desativado para uso imediato.

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## 10. Interface e Usabilidade

* *Rodapé com Dados da Empresa*
  Exibir em todas as páginas (desktop e mobile):

  * Nome da empresa: SelicMeta Consultoria, Assessoria e Educação Profissional
  * CNPJ: 54.613.556/0001-82
  * CRA (se aplicável)
  * Banco cora scfi - 403, ag. 0001, Conta 6064945-1
  * pix: cnpj 54.613.556/0001-82

  Rodapé fixo, discreto, responsivo e atualizável pelo administrador.

* *Cabeçalho (Tela Superior)*
  Na entrada, exibir:

  * sismeta (em destaque)
  * sistema de informações selicmeta
  * gestão abrangente de clientes e vendas
  * assinatura: designed by rafael desconsi

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## 11. Funcionalidades Adicionais

* *Classificação e Pontuação Prioritária por Contato*
  Contatos realizados conforme prioridade A, B ou C geram pontuação diferenciada no sistema de gamificação.