Sobre este projeto
it-programming / e-commerce
Aberto
Estou buscando um profissional para desenvolver um sistema de gestão de histórico de clientes, integrado à nossa loja Shopify. Atualmente, o processo de registro de pedidos e informações de clientes é feito manualmente em planilhas, o que consome tempo e é propenso a erros. Nosso objetivo é automatizar essa tarefa e centralizar todas as informações importantes dos clientes.
O sistema deve atender às seguintes necessidades:
1. Integração com Shopify: O sistema precisa se conectar à nossa loja Shopify para capturar automaticamente os dados de novos pedidos e clientes.
2. Base de Dados Centralizada: Importar nossa base atual de clientes e histórico de compras para a nova solução.
3. Cadastro Único por Cliente: Criar e manter um cadastro único para cada cliente, evitando duplicidade de informações.
4. Pesquisa Rápida: Permitir a pesquisa eficiente de clientes pelo nome para acesso rápido às suas informações.
5. Histórico de Compras: Exibir o histórico completo de camisas (ou outros produtos relevantes) já enviadas para cada cliente.
6. Preferências e Observações: Armazenar e exibir observações e preferências específicas dos clientes, como tamanhos, estilos ou informações de contato adicionais.
7. Lista de Exclusão: Manter uma lista de times, camisas ou tipos de produtos que o cliente não deseja receber, para evitar envios indesejados.
8. Atualização Automática: Garantir que o sistema seja atualizado automaticamente sempre que novos pedidos forem realizados na Shopify.
Prefiros uma solução integrada com Airtable, mas estou aberta a outras sugestões que o profissional considere mais adequadas e eficientes para as nossas necessidades. O objetivo final é ter uma ferramenta robusta que otimize a gestão do relacionamento com nossos clientes e melhore a eficiência operacional.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Lojas Virtuais (e-commerce)
Qual é o alcance do projeto? Criar uma nova loja online
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias