Desenvolvimento de Sistema de Gestão Integrado ao Whatsapp para Grupo Tapetes 2027

O Grupo Tapetes 2027 busca desenvolver um sistema de gestão integrado e modular, utilizando a API oficial do WhatsApp como principal canal de comunicação e automação. O objetivo é centralizar e otimizar processos em diversas áreas da empresa, incluindo comercial, vendas, gestão de artistas, produção, logística, financeiro e fiscal, com o suporte de inteligência artificial.

O sistema deverá contemplar os seguintes módulos e funcionalidades:

1.  Comercial Humanizado: Gerenciamento de carteiras de vendedores por níveis (Essencial, Elite, Elite Black), com suporte a pedidos, materiais, preços e logística através do WhatsApp.
2.  Vendedores e Artistas: Facilitação da solicitação e envio de artes (PDFs), controle de correções e aprovações via WhatsApp, com monitoramento de prazos e desempenho dos artistas.
3.  Marta Digital (Inteligência Artificial): Um módulo de IA que receberá PDFs aprovados via WhatsApp para identificar automaticamente vendedor, cliente, revenda, medidas, materiais, quantidades e características. A IA deverá calcular valores com base em tabelas comerciais, registrar pedidos, lotes e fechamentos semanais, gerar relatórios comerciais e encaminhar PDFs originais ao líder, com direcionamento de erros para revisão humana.
4.  Produção e Logística: Recebimento de pedidos pelo líder, organização de lotes de fabricação, gestão de máquinas e prioridades, e acompanhamento completo da produção, expedição e entrega.
5.  Financeiro e Fiscal: Controle de caixa, estoque, contas a pagar e receber, faturamento e emissão de notas fiscais por pedido ou lote.
6.  Tecnologia e Expansão: A arquitetura do sistema deve ser modular para permitir futuras integrações com site, marketplaces, aplicativos e pós-venda, mantendo o WhatsApp como canal central.

O fluxo de trabalho esperado é: Comercial -> Vendedor -> Artista -> Aprovação -> Marta Digital -> Produção -> Expedição -> Faturamento e Entrega. A meta é automatizar processos, centralizar informações e permitir o crescimento do Grupo Tapetes com menor dependência de tarefas manuais..