Desenvolvimento de Sistema Web Completo para Gestão de Serviços e Finanças

Busca-se um profissional para desenvolver um sistema web robusto e intuitivo, focado na gestão de serviços e finanças para uma empresa geradora de demanda em reformas, marcenaria, chaveiro e assistência técnica. O sistema deve ser acessível via celular e computador, com interface em português e fácil usabilidade. A empresa atende atualmente cerca de 60 clientes por mês e prevê crescimento.

As funcionalidades essenciais incluem:

Gestão de Cadastros:
Cadastro completo de clientes, atendentes, profissionais, segmentos de serviço e subcategorias, todos com capacidade de edição.

Acompanhamento de Atendimentos:
Um fluxo claro para o acompanhamento do status de cada atendimento, incluindo etapas como: aguardando orçamento, orçamento enviado, aprovado, em execução, concluído, cancelado e desistência.

Gestão de Serviços e Profissionais:
Capacidade de associar múltiplos profissionais a um mesmo serviço, com registro de valores e percentuais de participação negociados. É Crucial que quaisquer alterações nos percentuais dos profissionais se apliquem apenas a novos serviços, mantendo a integridade dos acordos anteriores.

Controle Financeiro Detalhado:
Gerenciamento de parcelas, datas de vencimento, registro de recebimentos e repasses. O sistema deve permitir que o pagamento seja feito diretamente à empresa ou ao profissional (que então repassa a parte da empresa), evitando duplicidade de registros e exibindo claramente todas as pendências financeiras.

Tratamento de Materiais:
Quando materiais são incluídos no orçamento, seus custos devem ser descontados antes do cálculo da participação percentual dos profissionais e da empresa.

Visitas Técnicas:
Registro de visitas técnicas com valor editável, que deve ser abatido do valor total do serviço caso seja aprovado, garantindo que o recebimento não seja contabilizado duas vezes.

Comissão de Atendentes:
Cálculo de uma comissão mensal total de 3% sobre a parte que pertence à empresa nos recebimentos do mês (excluindo valores de materiais e repasses a profissionais), com divisão entre os atendentes.

Gestão de Despesas:
Controle de despesas avulsas e recorrentes, com visualização de contas pagas, a vencer e vencidas.

Anexos e Documentos:
Funcionalidade para anexar orçamentos, notas fiscais e comprovantes diretamente aos registros correspondentes.

Fechamento Financeiro:
Realização de fechamento por data dos pagamentos, distinguindo claramente o fluxo de caixa do resultado real do serviço.

Controle de Permissões:
Definição de perfis de acesso: atendentes devem acessar apenas clientes e serviços; financeiro e CEO devem ter acesso a despesas e ao fechamento geral.

Dashboard e Relatórios:
É fundamental um dashboard visual e a geração de relatórios mensais em formato PDF e planilha. Estes relatórios devem incluir um resumo executivo, gráficos de desempenho, resultados por segmento, lucros/prejuízos, identificação dos profissionais com mais/menos serviços, detalhamento de despesas, pendências e comparação mensal de resultados.

O cliente solicita uma proposta detalhada que inclua prazo de entrega, valor total do projeto, tecnologias a serem utilizadas, custos mensais de manutenção/hospedagem, política de suporte, estratégia de backups e a entrega do código-fonte e acessos. Um escopo detalhado adicional está disponível para os interessados.