Desenvolvimento e Integração de Chatbot de Atendimento ao Cliente com Erp para Provedor de Internet

Estamos buscando um especialista para desenvolver e integrar um chatbot de atendimento ao cliente em uma VPS para nosso provedor de internet. O objetivo é criar uma solução de IA personalizada capaz de automatizar diversas interações com nossos clientes, melhorando a eficiência e a qualidade do serviço. As funcionalidades essenciais incluem:

- Atendimento automatizado aos clientes para dúvidas e suporte geral.
- Envio de boletos e faturas diretamente aos clientes.
- Desbloqueio de clientes em 'modo confiança' de forma autônoma.
- Envio de formulários de pré-cadastro para novos clientes.
- Localização e reenvio de faturas atrasadas.

Já possuímos um sistema adquirido, mas necessitamos de auxílio para integrá-lo ao nosso sistema ERP existente. É Fundamental que o profissional tenha profundo conhecimento em integração via api para garantir uma comunicação fluida e eficiente entre o chatbot e o erp. Buscamos alguém com experiência comprovada em desenvolvimento de IA e integração de sistemas para nos ajudar a implementar esta solução robusta e escalável.