Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Estamos buscando um profissional dedicado para gerenciar e responder às mensagens de nossos clientes de forma eficiente e cordial. O principal objetivo é garantir a satisfação do cliente, fornecendo suporte rápido e preciso para suas dúvidas e problemas. O trabalho envolve a comunicação diária com clientes através de diferentes canais, a resolução de questões e a manutenção de um alto padrão de atendimento. O freelancer será responsável por: responder a e-mails e mensagens de chat, fornecer informações sobre produtos/serviços, auxiliar na resolução de problemas e registrar interações com os clientes. É Essencial ter excelentes habilidades de comunicação, empatia e capacidade de organização para lidar com um volume variado de mensagens.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias