Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Estamos buscando um profissional de Customer Service dedicado e proativo para integrar nossa equipe em uma empresa de gestão de tráfego pago. O principal objetivo é garantir a satisfação dos nossos clientes, oferecendo suporte eficiente, acompanhamento de perto e soluções rápidas para suas dúvidas e problemas. As responsabilidades incluem responder a consultas de clientes por diversos canais, gerenciar tickets de suporte, acompanhar resultado dos clientes, resolver questões relacionadas aos serviços de tráfego pago e manter um alto nível de comunicação. Fluência em inglês é um diferencial muito positivo e será valorizada, pois atendemos a uma base de clientes diversificada. Buscamos alguém com excelente comunicação interpessoal, capacidade de organização e foco na experiência do cliente.
O valor inserido na proposta é ilustrativo. Preciso que me traga experiências anteriores, tempo disponível e valores.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Entre 10 e 20 horas
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias