Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Estamos buscando um(a) Especialista em Customer Success altamente motivado(a) e com experiência comprovada em marketing digital e relacionamento com clientes para integrar nossa equipe de mentoria. O profissional será fundamental para o sucesso e a evolução dos nossos mentorados. As principais responsabilidades incluem: Acompanhamento proativo e personalizado dos mentorados para garantir a aplicação efetiva do conteúdo da mentoria. Oferecer suporte estratégico contínuo, auxiliando na resolução de desafios e na otimização de resultados. Desenvolver e implementar estratégias para a retenção de clientes, promovendo um relacionamento duradouro e de valor. Monitorar e analisar a evolução dos resultados dos mentorados, identificando oportunidades de melhoria e crescimento. Atuar como um ponto de contato essencial, garantindo que as necessidades dos mentorados sejam atendidas e superadas. Buscamos alguém com forte capacidade de comunicação, proatividade e paixão por ajudar pessoas a alcançarem seus objetivos no ambiente digital.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Mais de 20 horas
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias