Sobre este projeto
it-programming / others-5
Aberto
Estamos buscando um especialista experiente em Issabel e Asterisk para resolver um problema crítico de reconhecimento de dtmf em nossa ura. Apesar de uma investigação técnica aprofundada, os pacotes DTMF não estão chegando ao servidor, impedindo o funcionamento adequado do sistema de atendimento.
Detalhes do Ambiente:
- PABX: Issabel 5
- Asterisk: Versão 18.19.0
- Sistema Operacional: Rocky Linux
- Hospedagem: Cloud Server Pro na Locaweb
- Operadora VoIP: Vono
Diagnóstico Realizado:
- A configuração do Tronco SIP (dtmfmode=rfc2833) foi verificada e está correta.
- As portas 5060/udp e 10000-20000/udp estão liberadas no firewall do painel da locaweb.
- O firewall interno do servidor (firewalld) está desativado.
- Análise dos logs de debug (rtp set debug on) confirmou que os pacotes de áudio chegam ao servidor, mas os pacotes DTMF não são recebidos.
Requisitos:
O profissional deverá ter expertise comprovada na resolução de problemas complexos de DTMF em ambientes Asterisk e Issabel, com foco em conectividade e configuração de rede/SIP. O objetivo é a identificação e aplicação da correção final para que a URA passe a reconhecer os dígitos digitados pelos usuários.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Médio
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias