Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Estamos buscando um especialista em Mautic para diagnosticar e corrigir um problema crítico no envio de e-mails de campanha na versão 5.0.4. Atualmente, os relatórios do Mautic indicam que os e-mails são enviados ("Email sent"/OK), mas eles não estão sendo entregues aos destinatários. É Importante notar que o envio de e-mails de broadcast/segmento e testes de e-mail funcionam normalmente.
Detalhes do Ambiente:
- Mautic 5.0.4 rodando em ambiente Docker.
- Configuração de envio de e-mails via Amazon ses (smtp), com domínio devidamente verificado.
- As campanhas são configuradas com entrada por segmento e utilizam o nó "Send email" (Transactional).
Escopo do Trabalho:
- Realizar um diagnóstico completo para identificar a causa raiz do problema que impede o envio efetivo de e-mails de campanha.
- Implementar as correções necessárias para garantir que as campanhas enviem os e-mails com sucesso.
- Revisar e otimizar as configurações de crons, incluindo 'segments/update', 'rebuild' e 'trigger'.
- Analisar a configuração da Queue/Messenger, verificando a sincronização e o funcionamento dos workers.
- Avaliar o tipo de e-mail utilizado nas campanhas (Template vs Segment) e as regras de frequência.
- Ajustar as regras de publicação e janelas de envio.
- Configurar o cron para uma frequência ideal (sugerido entre 1 e 5 minutos, escalonado) e validar a entrega com base nos logs do sistema.
Critérios de Sucesso:
- O especialista deverá provar a correção do problema através de um contato de teste que entrará na campanha e receberá o e-mail com sucesso.
- As estatísticas de envio e entrega no Mautic devem refletir corretamente o status dos e-mails enviados.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias