Especialista em Meta Business Manager para Configuração e Solução de Problemas de Contas de Anúncios

Preciso de um profissional com experiência em Meta Business Manager e configuração de contas de anúncios para me ajudar a resolver problemas na conta.
O que está acontecendo:
- Não consigo adicionar fundos na conta de anúncios, nem pelo desktop nem pelo aplicativo do Instagram.
- Já tentei cadastrar cnpj e cpf, mas o sistema não valida corretamente. (ESTE É O maior problema!)

o que preciso:
- diagnóstico do problema.
- Orientação e/ou execução para corrigir e deixar a conta funcionando corretamente.