Sobre este projeto
admin-support / customer-support
Aberto
Procuro um profissional dedicado para otimizar as respostas e a comunicação com os clientes através do WhatsApp. O objetivo principal é garantir um atendimento de excelência, com agilidade e máxima dedicação, visando melhorar significativamente a satisfação do cliente e a eficiência da equipe. O escopo do trabalho pode incluir a criação de modelos de mensagens padronizadas e personalizadas, o desenvolvimento de roteiros de atendimento eficazes, e a implementação de estratégias para personalizar a interação, assegurando que cada cliente receba a melhor atenção possível. Espera-se que o freelancer contribua com ideias e melhores práticas para aprimorar a experiência do cliente no canal de comunicação.
Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Tempo requerido Entre 10 e 20 horas
Duração do projeto Não estabelecido
Habilidades necessárias