Gestão de Estoque e Qualidade de Atendimento para E-commerce

Estamos buscando um profissional para otimizar a gestão de estoque e aprimorar a qualidade do atendimento a clientes pessoas físicas em nossa plataforma de e-commerce. As responsabilidades incluem:  Otimização e controle de inventário para garantir a disponibilidade de produtos e evitar rupturas de estoque. Implementação de processos para monitorar e melhorar a qualidade do atendimento ao cliente, visando a satisfação e fidelização. Análise de dados de vendas e atendimento para identificar oportunidades de melhoria. Integração e gerenciamento de ferramentas de e-commerce e CRM para uma operação eficiente. O objetivo é aprimorar a experiência do cliente e a eficiência operacional do nosso negócio online.