Implantação completa de atendimento com Ia no Whatsapp da Energênesis

A EnerGênesis, empresa especializada em energia solar, ar-condicionado, elétrica, automação e manutenção residencial, busca um freelancer para a implantação e entrega de um assistente de inteligência artificial totalmente funcional no WhatsApp Business.

O profissional será responsável por todo o processo de implantação, incluindo a escolha da solução mais adequada, configuração, integração com o WhatsApp, organização das informações da empresa, testes abrangentes e treinamento para a equipe da EnerGênesis.

Funcionalidades essenciais do assistente de IA:
- Receber clientes utilizando linguagem natural e profissional.
- Identificar o serviço solicitado e coletar informações cruciais como nome, localização e dados necessários para a elaboração de orçamentos.
- Responder a dúvidas frequentes com base nos serviços e condições previamente cadastrados.
- Organizar os pedidos recebidos e fornecer um resumo claro para o atendimento humano.
- Permitir que a equipe assuma a conversa a qualquer momento e pause a interação da IA.
- Encaminhar situações que demandem avaliação técnica especializada para a equipe.
- Não inventar preços ou confirmar agendamentos sem a aprovação explícita da empresa.

Requisitos técnicos e de projeto:
- A integração deve ser oficial com o WhatsApp.
- Avaliar a viabilidade de manter o número de telefone atual da empresa e o uso do aplicativo WhatsApp Business.
- Todas as contas e acessos administrativos devem permanecer sob o controle da EnerGênesis.
- A entrega do projeto deve incluir todas as configurações, documentação detalhada e treinamento completo para a equipe.
- Realização de testes rigorosos antes da ativação e um período de suporte para eventuais correções.

O cliente iniciou a configuração com Blip Go, mas está aberto a outras soluções que apresentem justificativa clara de custo-benefício e funcionalidade. Não é exigido o desenvolvimento da solução do zero.

Na proposta, o freelancer deve informar:
1. A solução recomendada e os motivos para essa escolha.
2. O valor total da implantação do projeto.
3. Todos os custos recorrentes aplicáveis (plataforma, IA, WhatsApp, hospedagem, manutenção).
4. O prazo estimado de entrega e o período de suporte incluído.
5. Exemplos de projetos semelhantes já realizados e, se possível, uma demonstração de funcionamento.
6. Detalhamento do que está incluído no valor da proposta e o que seria cobrado à parte.

Integração com agenda e geração automática de orçamentos podem ser apresentadas como uma segunda etapa do projeto, com precificação separada.