Sobre este projeto
it-programming / e-commerce
Aberto
Buscamos um profissional experiente para implementar um sistema de CRM e desenvolver automações de mensagens personalizadas para uma loja de moda infantojuvenil. O objetivo é otimizar o relacionamento com o cliente e impulsionar as vendas através de comunicação estratégica.
Escopo detalhado do projeto:
1. Configuração e personalização de um sistema de CRM para gerenciar a base de clientes da loja.
2. Desenvolvimento e implementação de automações de mensagens de aniversário, incluindo disparos personalizados com ofertas ou descontos exclusivos.
3. Criação de fluxos de relacionamento e comunicação via WhatsApp, utilizando ferramentas de automação como Evolution API, n8n, Make ou outras soluções similares, conforme a necessidade do projeto.
4. Integração do novo CRM com a base de dados de clientes existente da loja ou, alternativamente, a criação de um novo sistema de cadastro de clientes.
Perfil do profissional buscado:
- Experiência comprovada na implementação e gestão de sistemas CRM.
- Habilidade e conhecimento em estruturação e execução de automações de mensagens, especialmente via WhatsApp.
- Portfólio que demonstre projetos similares, preferencialmente no setor de varejo, moda ou serviços locais.
- Capacidade de entregar uma solução funcional, robusta e devidamente documentada para futuras manutenções.
Este é um projeto pontual com a possibilidade de se estender para uma colaboração de manutenção recorrente, dependendo do desempenho e das necessidades futuras da loja.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Lojas Virtuais (e-commerce)
Qual é o alcance do projeto? Criar uma nova loja online
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias