Java Production Support Analyst - Inglês Avançado

Estamos buscando um profissional de suporte e sustentação de sistemas para atuar em um ambiente de produção dinâmico e exigente. O profissional ideal será versátil, com forte domínio técnico e capacidade de se adaptar a diferentes demandas, atuando como solucionador de problemas e transitando entre diversas áreas do ambiente de produção.

As atividades diárias incluem:
- Oferecer suporte contínuo aos sistemas existentes, garantindo a operação eficiente dos ambientes de produção.
- Atender usuários e resolver problemas operacionais de forma eficaz.
- Elaborar documentações e runbooks detalhados para agilizar a resolução de incidentes.
- Realizar verificações diárias para assegurar que os sistemas estejam operacionais antes do início do dia de negociação.
- Executar alterações de configuração, modificar dados de produção e autorizar acessos a aplicativos, sempre com foco na causa raiz dos problemas.
- Depurar códigos em Java e Python para identificar e corrigir falhas.

Requisitos essenciais para a posição:
- Experiência prévia comprovada com suporte ou sustentação de sistemas de produção.
- Conhecimentos sólidos e práticos em Java, Python, SQL, e Linux/Unix.
- Vivência com linguagens orientadas a objetos.
- Capacidade de comunicação clara e eficaz, especialmente em inglês, para interação com equipes internacionais.