Organização e Padronização do Whatsapp Business para Atendimento ao Cliente

Preciso de um profissional qualificado para otimizar e padronizar o uso do WhatsApp Business, visando um atendimento ao cliente mais eficiente e profissional. O objetivo principal é transformar o WhatsApp em uma ferramenta de comunicação organizada e ágil.

As tarefas incluem:
- Organização e categorização de mensagens para facilitar o acompanhamento.
- Criação e implementação de respostas rápidas para perguntas frequentes.
- Padronização dos fluxos de atendimento para garantir consistência.
- Organização e gestão da lista de contatos.
- Fornecimento de orientações e melhores práticas para aprimorar o atendimento ao cliente via WhatsApp.

Busco um profissional que possa implementar essas melhorias sem a necessidade de automação avançada, focando na organização manual e na criação de processos claros e replicáveis.