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Otimização e Correção de E-commerce Wordpress/Woocommerce com Integração Whatsapp e Chatwoot

Publicado em 03 de Novembro de 2026 dias na TI e Programação

Sobre este projeto

Aberto

Tenho uma loja em WordPress/WooCommerce com VPS, Chatwoot e integração com a API Oficial do WhatsApp/Meta já montados. Não quero reconstrução do zero. Preciso corrigir, testar e finalizar a estrutura existente.

Neste momento a IA será pausada. O atendimento será humano pelo Chatwoot.

Principais correções:

Corrigir o acesso ao Chatwoot: meu login atual está em uma conta vazia, enquanto as conversas estão em outra. Preciso acessar a conta correta, visualizar conversas e enviar texto, imagem, PDF e arquivos.

Substituir a chave temporária da Meta por credencial permanente e conectar o número oficial da empresa ao Chatwoot após os testes.

Configurar armazenamento permanente dos arquivos do Chatwoot para PDFs/imagens não virarem links quebrados nem serem perdidos em atualizações.

Corrigir a captura de pedidos WooCommerce. Em teste recente, foram registrados apenas 93 de 306 pedidos concluídos em 10 dias.

Garantir envio automático e imediato pelo WhatsApp após pagamento aprovado, com mensagem de pedido concluído e arquivo/link correto.

Identificar automações antigas externas, como DashCommerce/n8n, e desligá-las de forma segura na migração para evitar envio duplicado.

Revisar segurança da vps: firewall, login administrativo, acessos, usuários e chaves ssh.

Pausar a IA sem excluir a estrutura, para possível uso futuro.

Criar popup de upsell ao adicionar ao carrinho, com 4 ou 5 produtos relacionados, configuráveis por produto.

Criar até 2 order bumps no checkout, também configuráveis por produto.

Antes da conclusão, preciso testar pessoalmente: Chatwoot, número oficial, envio de PDF/imagem, compra real, captura do pedido, confirmação do pagamento, entrega automática e ausência de duplicidade.

O pagamento ficará em garantia na Workana e será liberado somente após os testes e validação do escopo.

Na proposta, informar cronograma e datas.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Lojas Virtuais (e-commerce)
Qual é o alcance do projeto? Alteração média

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias