Profissional de Telemarketing e Suporte ao Cliente para Resolução de Problemas

Estamos buscando um profissional dedicado para atuar em telemarketing, realizando contato com clientes e gerenciando a resolução de problemas e tarefas. As responsabilidades incluem a realização de chamadas ativas e receptivas, identificação e compreensão das necessidades dos clientes, e a busca por soluções eficazes para as questões apresentadas. O objetivo é garantir a satisfação do cliente e manter um relacionamento positivo, contribuindo para a eficiência operacional e a imagem da empresa. É Essencial ter excelentes habilidades de comunicação, proatividade na resolução de problemas e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.