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Valoraciones e incidencias agencias de transporte

Publicado em 09 de Fevereiro de 2024 dias na Suporte Administrativo

Sobre este projeto

Aberto

El puesto consiste en:
incidencias de transporte - contactar con los clientes para informarles de las incidencias de sus pedidos y concertar entregas de forma eficaz para recibir la mercancía.
VALORACIONES- LLamar a los clientes tanto para que nos hagan una valoración positiva en las plataformas como para que cambien las valoraciones negativas y conseguir que queden satisfechos con el trabajo Post-venta.

Trabajamos con plataformas como Amazon y  Leroy Merlín.

Contexto Geral do Projeto

El objetivo del proyecto es resolver de forma eficaz incidencias con los pedidos de los cliente además de conseguir que nuestro ratio de valoraciones positivas aumente y disminuya el de valoraciones negativas.

Categoria Suporte Administrativo
Subcategoria Atenção ao cliente
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período

Duração do projeto De 1 a 3 meses

Habilidades necessárias

Serviço ao cliente Manuseio de Telefone Atenção ao cliente

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