Agente de Atención al Cliente Online con Formación Incluida

Estamos buscando personas responsables y con ganas de aprender para unirse a nuestro equipo de atención y soporte al cliente online. No es necesario contar con experiencia previa, ya que proporcionamos formación y acompañamiento para que puedas desempeñar tus funciones correctamente. Las tareas principales incluyen: Ayudar a los clientes respondiendo preguntas sencillas sobre productos, pedidos y envíos. Asistir en la gestión de solicitudes relacionadas con compras, devoluciones o cambios. Mantener un registro básico de las consultas recibidas a través de chat o correo electrónico. Ofrecer una atención amable y profesional para garantizar una buena experiencia al cliente. Trabajar junto al equipo para resolver incidencias cuando sea necesario.