Sobre este proyecto
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Abierto
Estamos buscando un Agente de IA o Asistente Digital altamente eficiente para gestionar la comunicación con clientes y la administración de reservas en plataformas clave como Airbnb y Leboncoin. El objetivo principal de esta posición es optimizar y automatizar las respuestas a mensajes relacionados con reservas, así como atender consultas de clientes de forma rápida, clara y profesional.
Responsabilidades clave:
* Gestionar y responder a mensajes de clientes en Airbnb y Leboncoin.
* Administrar el proceso de reservas, asegurando una experiencia fluida para el cliente.
* Optimizar y automatizar las respuestas a preguntas frecuentes y escenarios comunes de reserva utilizando herramientas de inteligencia artificial.
* Mantener una comunicación clara y profesional en todo momento.
* Contribuir a la mejora continua de la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Buscamos un profesional con experiencia comprobada en:
* Uso de herramientas de inteligencia artificial aplicadas al servicio al cliente y automatización de procesos.
* Gestión de comunicaciones y reservas en plataformas como Airbnb y Leboncoin.
* Habilidades organizativas excepcionales y atención al detalle.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma y con rapidez de respuesta.
Esta colaboración será fundamental para agilizar nuestros procesos internos, mejorar significativamente la experiencia del cliente y permitirnos enfocar nuestros recursos en el crecimiento estratégico del negocio. Si te apasiona la eficiencia y la gestión digital, y tienes las habilidades para implementar soluciones innovadoras, nos encantaría conocerte.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Grande
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias