Evaluando propuestas

Agente de Soporte al Cliente por Whatsapp (chatwoot) para el Sector Energético en España

Publicado el 27 Abril, 2026 en Soporte Administrativo

Sobre este proyecto

Abierto

Se busca un profesional para gestionar el soporte al cliente a través de chats de WhatsApp. La función principal será asistir a nuestros clientes en el proceso de contratación de servicios de luz y gas en España, asegurando una experiencia de atención de alta calidad. Es fundamental priorizar la rapidez y la excelencia en las respuestas. Este rol no incluye objetivos de venta. Se requiere experiencia previa en el uso de la plataforma chatwoot y un buen conocimiento del sector energético (electricidad y gas) en el mercado español (conocer los conceptos de potencia, consumo, bono social, excedentes, alquiler de equipos, ie, ih, peaje de acceso, etc).

Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Atención al cliente
Tiempo requerido Más de 20 horas

Duración del proyecto No definido

Habilidades necesarias

Servicio al Cliente Asistente de administr... Investigación Data Entry

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