Evaluando propuestas

Análisis Ux completo de tienda e-commerce

Publicado el 09 Septiembre, 2025 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Estamos buscando un/a especialista en ux/ui con experiencia en e-commerce para realizar un análisis profundo de la experiencia de usuario de nuestra tienda online: www.beauty-now.com.ar

Queremos detectar puntos de mejora concretos en la experiencia de navegación, con el objetivo de optimizar la conversión, facilitar la compra desde mobile y desktop, y mejorar la claridad de nuestra propuesta comercial.

Contamos con un equipo interno para implementar cambios, por lo que necesitamos un informe claro, visual y accionable, que nos sirva de base para priorizar mejoras de impacto.



Objetivos del proyecto:
    •    Identificar obstáculos en la navegación y experiencia de compra.
    •    Evaluar usabilidad desde mobile y desktop.
    •    Revisar organización de categorías, buscador, ficha de producto y carrito.
    •    Detectar elementos que puedan estar afectando la conversión.
    •    Proponer mejoras concretas y priorizadas, con ejemplos de buenas prácticas.



Contexto adicional:
    •    Estamos configurando herramientas como Hotjar y Google Analytics 4, pero aún no tenemos datos completos de comportamiento.
    •    Público objetivo: profesionales de la estética y consumidoras finales.
    •    La web está hecha en WordPress/WooCommerce con diseño responsive.
    •    Queremos un informe puntual, pero con posibilidad de contratar un acompañamiento mensual/periódico.



Qué esperamos recibir:
    •    Informe en PDF, Notion o presentación editable con:
    •    Principales hallazgos
    •    Capturas y ejemplos
    •    Propuestas claras y concretas para mejorar la UX
    •    Valorable: esquemas visuales de mejora (no es necesario rediseño completo)



Habilidades requeridas:
    •    UX/UI aplicado a e-commerce
    •    WordPress/WooCommerce (deseable)
    •    Responsive/mobile-first
    •    Análisis de conversiones y navegación
    •    Herramientas como Figma, Hotjar, GA4, Clarity (valorable)

Contexto general del proyecto

Beauty Now es una tienda e-commerce argentina dedicada a la venta de productos de estética, tecnología aplicada a la belleza e insumos profesionales. Nuestro público incluye tanto consumidoras finales como profesionales del rubro (cosmetólogas, esteticistas, etc.). Actualmente contamos con una tienda online activa, desarrollada en WordPress/WooCommerce, con navegación responsive. Estamos atravesando una etapa de crecimiento y queremos mejorar la experiencia del usuario para facilitar la conversión y la navegación desde dispositivos móviles, que representan el mayor volumen de visitas. El equipo interno ya tiene capacidad para implementar mejoras, pero necesitamos una mirada experta externa que detecte obstáculos, proponga soluciones específicas y nos ayude a priorizar cambios de alto impacto.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Tiendas Online (e-commerce)
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo No aplica
Disponibilidad requerida Según se necesite
Roles necesarios Analista funcional, Gerente de proyecto

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

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