Asesor de Ventas para Clínica Dermatológica: Mejora de Conversión y Capacitación de Equipo

Estamos buscando un asesor de ventas experimentado, idealmente con conocimiento en el sector de salud o servicios médicos estéticos, para optimizar nuestros procesos de conversión de leads y capacitar a nuestro equipo.

Nuestra clínica dermatológica genera leads a través de diversos canales digitales (Meta Ads, Google Ads, tráfico orgánico), que nos contactan principalmente por mensaje directo en redes sociales y WhatsApp. Sin embargo, observamos una tasa de conversión a cita mejorable.

El proyecto incluye las siguientes fases:

1.  Análisis exhaustivo del proceso actual de captación y conversión de leads:
    - Identificar puntos fuertes y áreas de mejora en el embudo de ventas.
    - Evaluar la efectividad del seguimiento actual.

2.  Desarrollo de estrategias de conversión:
    - Crear guiones de venta optimizados para WhatsApp, Instagram Direct y llamadas telefónicas.
    - Proponer soluciones para automatizar el seguimiento de leads (ej. Recomendaciones de CRM, respuestas rápidas).

3.  Capacitación del personal:
    - Entrenar al personal de recepción y farmacia en la identificación de oportunidades de venta y técnicas de comunicación empática y persuasiva.
    - Ofrecer capacitación básica a las dermatólogas sobre cómo recomendar procedimientos adicionales de manera ética y cómo fomentar la fidelización del paciente.

Buscamos un profesional con capacidad analítica, experiencia en ventas y capacitación, y familiaridad con el entorno digital y el sector de servicios de salud/estética.