Asistencia Profesional para Gestión de Atención al Cliente

Se busca un profesional para crear y gestionar un perfil de atención al cliente. Las responsabilidades incluirán la configuración de procesos de soporte, la gestión de consultas de clientes a través de diversos canales (correo electrónico, teléfono, chat), la resolución de problemas y la recopilación de feedback para mejorar la satisfacción del cliente. El objetivo es establecer un sistema de atención al cliente eficiente y profesional que represente la marca de manera efectiva. Se valorará la experiencia en herramientas de CRM y la capacidad para trabajar de forma autónoma.