Asistente de Atención al Cliente Remoto por Mensaje

Buscamos un profesional para brindar atención al cliente de forma remota, gestionando consultas y resolviendo problemas exclusivamente a través de mensajes (chat, correo electrónico). El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación escrita, capacidad para trabajar de manera autónoma desde casa y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente. Las tareas incluirán responder preguntas, proporcionar información sobre productos o servicios, y escalar problemas complejos cuando sea necesario. Se valorará la proactividad y la capacidad de organización.