Sobre este proyecto
sales-marketing / community-management
Abierto
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con excelente trato al cliente para apoyar un negocio digital en crecimiento. Este rol es fundamental para mantener una comunicación fluida con nuestros clientes y gestionar nuestra presencia en redes sociales. El trabajo es completamente remoto, con un horario flexible que se alinea con las tardes de América (horario de España). Valoramos los resultados y la autonomía, no las horas conectadas.
Responsabilidades principales:
* Atención al cliente a través de WhatsApp, correo electrónico y Telegram, asegurando una gestión eficiente para mantener la bandeja de entrada en cero diariamente.
* Realización de llamadas de bienvenida y seguimiento a nuevos clientes para asegurar una excelente experiencia.
* Gestión básica de contratos con clientes.
* Programación y publicación de contenido en nuestras plataformas de redes sociales, incluyendo Instagram, TikTok, YouTube y Facebook.
Perfil ideal:
* Excelente capacidad de comunicación y organización.
* Experiencia previa en atención al cliente y gestión de redes sociales (deseable).
* Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma.
Ofrecemos un trabajo fijo y estable con un presupuesto mensual de 250 EUR, con grandes posibilidades de crecimiento a largo plazo dentro de nuestro negocio digital.
Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Community Management
¿Qué necesitas? Marca mediana, nivel de interacción medio
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias