Sobre este proyecto
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Abierto
Buscamos una persona proactiva y responsable para encargarse de recuperar pedidos perdidos o abandonados en nuestra tienda online (Shopify). Tendrás acceso a una lista de clientes potenciales a los que deberás contactar por llamada o WhatsApp para asistirles y fomentar que finalicen su compra.
Responsabilidades:
Contactar a los clientes de una lista proporcionada (por llamada o WhatsApp).
Resolver dudas, generar confianza y motivar al cliente a completar su pedido.
Hacer seguimiento hasta que el pedido se haya recuperado y entregado.
Registrar cada contacto y su resultado de forma clara.
Requisitos:
Excelente comunicación verbal y escrita en español.
Experiencia en atención al cliente o ventas (deseable).
Acceso a internet estable y disponibilidad para trabajar de forma remota.
Organización y seguimiento efectivo de tareas.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y orientada a resultados.
Condiciones del trabajo:
Modalidad: Freelance / Remoto.
Horario flexible (se espera constancia y organización).
Salario base: 3 USD por hora trabajada.
Bonificación por desempeño: 0,50 USD adicionales por cada pedido efectivamente recuperado y entregado.
¿Qué ofrecemos?
Trabajo remoto y flexible.
Posibilidad de colaboración a largo plazo según resultados.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida A tiempo parcial
Duración del proyecto Más de 6 meses
Habilidades necesarias