Asistente de Redes Sociales para Gestión de Mensajes y Comentarios en Instagram

Se busca un asistente de redes sociales para gestionar la comunicación en Instagram de una tienda online de productos artesanales. El volumen de mensajes y comentarios diarios es alto, por lo que se necesita soporte para asegurar respuestas oportunas y efectivas. Las responsabilidades principales incluyen:

*  Responder a mensajes directos (DM) de manera proactiva y amigable.
*  Contestar comentarios en publicaciones, manteniendo el tono de la marca.
*  Guiar a los usuarios interesados hacia la compra de productos, proporcionando información relevante y enlaces directos a la tienda online.

No se requiere experiencia avanzada, pero es fundamental contar con excelentes habilidades de comunicación escrita y una actitud orientada al servicio al cliente. El trabajo se realizará de forma remota, ofreciendo flexibilidad. El objetivo es mejorar la interacción con la comunidad y optimizar el proceso de venta a través de Instagram.