Asistente Remoto de Atención al Cliente, Administración y Soporte Técnico

Estamos buscando un profesional versátil para un puesto remoto que combine responsabilidades de atención al cliente, soporte administrativo y asistencia técnica. El candidato ideal será proactivo, organizado y capaz de gestionar múltiples tareas de manera eficiente. Las responsabilidades incluirán: Atender consultas de clientes a través de diversos canales (email, chat, teléfono), resolver problemas y proporcionar información detallada sobre productos o servicios. Realizar tareas administrativas como gestión de calendarios, organización de documentos, entrada de datos y coordinación de reuniones. Ofrecer soporte técnico básico para la resolución de incidencias comunes, guiando a los usuarios a través de soluciones o escalando problemas complejos al equipo correspondiente. Se requiere excelente comunicación, habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto.