Sobre este proyecto
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Abierto
Se busca una Asistente Virtual (Concierge VIP) con un perfil altamente profesional y discreto para brindar soporte exclusivo. La candidata ideal debe ser de género femenino, lo cual es crucial para que las clientas se sientan cómodas al preguntar detalles íntimos y personales. Es indispensable contar con una excelente voz y dicción, un tono pausado y elegante, y evitar modismos excesivamente informales.
Requisitos Clave:
* Género: Femenino, para asegurar la comodidad y confianza de las clientas al tratar temas sensibles.
* Voz y Dicción: Tono de voz excelente, pausado y elegante, con dicción clara y sin modismos informales.
* Habilidades Digitales: Dominio de WhatsApp Business para comunicación profesional, manejo de Canva para la edición de posts y material visual, y experiencia con Google Calendar y otras herramientas de agendamiento.
* Discreción: Absoluta capacidad para manejar información sensible y confidencial de personas de alto perfil, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Funciones Principales:
* Filtrar prospectos en WhatsApp, identificando y separando clientas reales de consultas generales o curiosos.
* Confirmar citas con 24 horas de antelación para minimizar cancelaciones y asegurar la eficiencia.
* Realizar el seguimiento post-servicio, contactando a las clientas para conocer su experiencia y fomentar la lealtad.
* Investigar activamente tendencias del mercado y buscar proveedores de aceites e insumos premium para mejorar la oferta de servicios.
Categoría Soporte Administrativo
Subcategoría Asistente virtual
Tamaño del proyecto Grande
Duración del proyecto No definido
Habilidades necesarias